物量恒隐私政策

生效日期:2025年2月1日

应用名称:物量恒

应用包名:com.wuliangheng

应用备案号:陕ICP备2025065609号-2A

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一、引言

欢迎您使用物量恒平台(以下简称“本平台”)提供的易货服务!西安物量恒易货科技有限公司(以下简称“我们”)作为本平台的运营方,始终将用户隐私与个人信息保护放在首位,严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规,秉持“合法、正当、必要、诚信”原则处理您的个人信息。

本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息,以及您享有的管理个人信息的权利。请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本政策内容;若您使用本平台服务,即视为您已同意我们按照本政策处理您的个人信息。若您不同意本政策全部或部分条款,请立即停止使用本平台服务。

二、定义与主体信息

(一)核心定义

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括姓名、身份证件号码、联系方式、行踪轨迹等。

敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

个人信息处理:包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

(二)运营主体信息

项目 内容
运营主体名称 西安物量恒易货科技有限公司
统一社会信用代码 91610112MAEDYKB8XY
注册地址 陕西省西安市未央区未央路与北二环东南海联大厦1幢1单元2603
客服电话 029-86518145
客服邮箱 17765854461@163.com
数据保护负责人 李经理 联系电话:029-86518145 邮箱:17765854461@163.com

三、我们如何收集您的个人信息

我们仅为实现本平台服务目的,收集必要的个人信息,不收集与服务无关的信息,具体如下:

(一)您主动提供的个人信息

1. 账号注册与登录

当您注册本平台账号时,需提供手机号码并完成短信验证,我们将通过手机号码为您创建唯一账号标识;您可自行设置用户昵称、头像,完善账号信息。若您拒绝提供手机号码,将无法完成注册。

若您选择第三方账号(如微信、支付宝)登录,我们将获取您第三方账号的昵称、头像(仅用于账号关联,不获取其他第三方信息),您需授权我们使用该信息用于登录验证。

2. 实名认证

根据《中华人民共和国电子商务法》《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等规定,若您需使用易货交易、资金结算等服务,需完成实名认证:提供姓名、有效身份证件号码(身份证、护照等),我们将通过第三方权威机构进行身份核验。

实名认证信息属于敏感个人信息,拒绝提供将导致您无法使用交易类核心服务,但不影响账号浏览、信息查询等基础功能。

3. 易货交易相关信息

当您发布易货商品时,需提供商品名称、描述、图片、数量、规格、期望交换商品类型等信息;

当您完成交易时,若涉及物流配送,需提供收货地址、收货人姓名、联系电话(仅用于物流对接,配送完成后15日内删除地址信息);

交易过程中,我们将记录交易对手方账号、交易时间、交易状态、结算金额(若有)等信息,用于交易凭证生成及纠纷处理。

4. 互动与反馈信息

当您通过本平台“客服中心”提交咨询、投诉或建议时,需提供问题描述、相关凭证(图片、文字),若需电话回复,可预留联系方式;

当您与其他用户通过“私信”“评论”互动时,我们将收集您发送的文字、图片、语音等内容(仅用于内容合规审核,不用于其他目的)。

(二)我们在您使用服务时获取的信息

1. 设备与网络信息

为保障服务稳定性及账号安全,我们将自动收集您的设备型号、操作系统版本、设备唯一标识(OAID,替代IMEI/IMSI以减少敏感信息收集)、IP地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)、浏览器类型等信息,用于识别异常登录、优化适配性。

2. 使用行为信息

当您使用本平台服务时,我们将记录浏览记录(如查看的商品、停留时长)、搜索记录、交易记录、操作日志等信息,用于服务优化。

(三)通过第三方获取的信息

若您选择第三方支付机构(如微信支付、支付宝)完成结算,我们将获取支付订单号、支付状态等信息(不获取您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息);

若您使用物流配送服务,我们将从合作物流商处获取物流单号、配送进度等信息,用于向您同步物流状态。

(四)无需授权即可收集的情形

根据法律法规规定,以下情形中,我们可在不征求您授权的情况下收集、使用您的个人信息:

四、我们如何使用您的个人信息

我们严格按照“收集目的”使用您的个人信息,不超出必要范围使用,具体用途如下:

特别说明:若我们需将个人信息用于本政策未载明的其他目的,将提前通过弹窗、站内信等方式向您说明,并取得您的明确同意。

五、个人信息的共享、转让与公开披露

我们严格限制个人信息的共享、转让与公开披露,除非符合以下条件:

(一)共享

1. 第三方服务提供商

为实现服务功能,我们仅向符合国家合规要求的第三方共享必要信息:

SDK名称 提供方 使用目的 收集信息类型 隐私政策链接
高德地图SDK 高德软件有限公司 物流定位、地址解析 位置信息(仅在您使用物流服务时收集) https://lbs.amap.com/pages/privacy/
APP支付客户端SDK 支付宝(杭州)信息技术有限公司 支付结算 设备信息、网络信息、支付订单信息 https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96
微信OpenSDK Android 深圳市腾讯计算机系统有限公司 微信登录、微信支付 设备信息、网络信息、微信账号基本信息(昵称、头像) https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK 中国信息通信研究院 获取设备唯一标识(OAID) 设备基本信息、设备标识信息 https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

2. 我们与第三方服务商签订严格的保密协议,要求其仅按约定目的使用信息,并定期核查其合规性;若第三方违反约定,我们将终止合作并追究其法律责任。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,除非:

(三)公开披露

我们仅在以下情况下公开披露您的个人信息:

六、您的个人信息如何存储与保护

(一)存储方式与期限

1. 存储地点

我们仅将您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器,不进行跨境存储或传输;若未来确需跨境传输,将单独向您告知并取得同意,确保符合《个人信息出境安全评估办法》要求。

2. 存储期限

我们遵循“最小必要期限”存储信息,具体如下:

(二)安全保护措施

1. 技术保障

2. 管理保障

3. 应急处理

七、您管理个人信息的权利

根据《个人信息保护法》规定,您享有以下个人信息权利,我们将为您提供便捷的行使途径:

(一)查询权

您可通过以下路径查询个人信息:

(二)更正权

可自行更正的信息:昵称、头像、联系电话(登录→“我的”→“设置”→“个人信息”直接修改);

需申请更正的信息:若发现实名认证信息有误,可发送“账号+身份证照片+更正说明”至客服邮箱,我们将在3个工作日内审核处理。

(三)删除权

当出现以下情形时,您可申请删除个人信息:

申请路径:发送“账号+删除理由”至客服邮箱,我们将在7个工作日内审核并反馈,审核通过后15日内完成删除或匿名化处理(法律法规要求留存的除外)。

(四)撤回授权权

权限撤回:您可通过设备设置撤回权限(如iOS:设置→隐私与安全性→物量恒→关闭摄像头/麦克风权限;Android:设置→应用管理→物量恒→权限→关闭对应权限);

注意:撤回授权后,您可能无法使用对应服务,但不影响其他核心功能。

(五)注销权

1. 注销路径

登录本平台→“我的”→“设置”→“账号与安全”→“注销账号”;

2. 注销说明

八、未成年人保护

若您为14周岁以下未成年人,需在监护人陪同下阅读本政策,并由监护人代为注册、使用本平台服务;监护人需提供其本人身份证及监护关系证明(如户口本),完成实名认证。

我们仅收集未成年人的昵称、监护人手机号等必要信息,不收集与服务无关的信息;监护人可随时申请查询、更正、删除未成年人的个人信息。

若发现未成年人在未获得监护人同意的情况下注册账号,我们将在核实后注销账号并删除相关信息;监护人可通过客服邮箱联系我们处理。

九、隐私政策的更新

我们将根据法律法规变化、服务功能升级,不定期更新本政策;

若政策发生重大变更(如处理个人信息的目的、方式、范围发生变化,共享对象变更等),我们将通过以下方式通知您:

您在收到变更通知后,若继续使用本平台服务,视为同意更新后的政策;若不同意,可申请注销账号。

历史版本查询:如需查看本政策历史版本,可发送邮件至17765854461@163.com申请。

十、争议解决与投诉举报

若您对本政策或个人信息处理有疑问、建议,可通过客服电话(029-86518145)或邮箱(17765854461@163.com)联系我们,我们将在15个工作日内回复;

若您认为我们的个人信息处理行为侵犯了您的合法权益,可向以下部门投诉举报:

十一、权限使用说明

为向您提供更优质的服务,我们的应用可能会在您使用特定功能时,请求获取以下系统权限。我们承诺仅在必要范围内使用这些权限,且会根据相关法律法规要求保护您的个人信息安全。我们不会在未获得您授权的情况下,擅自获取或使用以下权限。

1. 相机权限

获取场景:当您使用头像上传、身份认证、扫码登录、发布商品图片等功能时,我们可能会请求获取您的相机权限。

使用目的:用于拍摄照片或视频,以完成上述特定功能的交互操作。我们不会在您未使用相关功能时开启相机或进行拍摄。

权限控制:您可以随时通过手机系统设置或应用内权限管理功能关闭相机权限,关闭后可能无法使用需要实时拍摄的相关功能,但不影响应用其他功能的正常使用。

2. 相册(存储空间)权限

获取场景:当您需要上传本地图片/视频作为头像、发布商品内容、上传交易凭证等操作时,我们可能会请求获取您的相册(存储空间)权限。

使用目的:用于读取或写入您设备存储空间中的图片、视频等文件,以完成内容上传或保存功能。我们不会访问与功能无关的文件内容。

权限控制:您可以随时在系统设置中关闭此权限,关闭后将无法上传本地文件或保存内容到本地,但不影响应用的基础功能使用。

3. 位置权限

获取场景:当您使用基于位置的服务(如同城易货信息、物流配送定位等功能)时,我们可能会请求获取您的位置权限。

使用目的:用于为您提供与地理位置相关的服务和信息展示。我们不会将您的位置信息用于上述范围外的其他目的。

权限控制:您可以选择"仅在使用中允许"或"始终允许"或"不允许"位置权限。若选择不允许,将无法使用基于位置的相关服务,但不影响应用其他功能的正常运行。我们不会在您未授权的情况下获取或使用您的位置信息。

4. 权限的修改与管理

您可以通过以下方式管理您的权限设置:

我们会在您首次使用需要权限的功能时向您申请授权,您可以根据自身需求选择是否授予权限。如您后续修改权限设置,我们将以您最新的设置为准。

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